Optimiser les pratiques événementielles de votre collectivité :

S'il fallait prouver l'importance de la communication interne des collectivités territoriales, deux éléments seraient à rappeler ; l'impact de la dynamique interne sur l'image externe (« Briquer à l'intérieur pour briller à l'extérieur » ou encore « tout ce qui se vit en interne, se voit en externe ») et, également, la situation démographique.

Sur le plan de l'impact d'image, l'étude des réseaux de dialogue des usagers des services publics locaux a prouvé qu'en s'adressant aux agents territoriaux, un maire d'une ville moyenne s'adresse, indirectement, à un habitant sur quatre. Sur le plan de la démographie, plus de 45% des agents territoriaux  partiront à la retraite dans les 10 ans à venir. C'est en grande partie par la gestion des ressources humaines des collectivités et la communication interne que se joue la qualité de vie à venir de nos villes.

Le plan de communication interne devra, d'une part, veiller à respecter le rythme de la collectivité, à s'inscrire dans une démarche de participation des agents et de leurs réprésentations syndicales et, d'autre part, favoriser la conduite du changement. En cela, la communication interne est en lien étroit avec le projet de collectivité et le management interne.

Collectivia.org vous propose, entre autres :

• Une grille-diagnostic sur la situation des ressources humaines de la collectivité.
• Un accompagnement dans la définition des principaux objectifs à atteindre par le biais de la communication.
• L'aide à la formalisation du plan de communication interne.
• Une assistance à la réalisation de chartes internes (magazine, intranet...), de protocoles (accueil nouveaux salariés).
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